Întrebări Frecvente
Am adunat aici răspunsurile la cele mai comune întrebări pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine platforma ExpertAgenda.
Ce tipuri de notificări pot trimite?
În prezent, aplicația permite trimiterea notificărilor prin e-mail si SMS.
Câte notificări pot fi trimise pentru o programare?
Puteți seta până la două notificări pentru fiecare programare. Acestea pot fi configurate astfel încât să fie trimise cu un anumit interval de timp înainte de data programării.
Există restricții privind notificările?
Da, singura restricție este conformitatea cu reglementările GDPR. Clientul final trebuie să își exprime acordul pentru a primi notificări, acest consimțământ fiind gestionat direct din contul său de client.
Domeniul meu de activitate nu se regăsește în listă. Ce pot face?
Dacă domeniul dumneavoastră de activitate nu apare în lista noastră de servicii, vă rugăm să ne contactați. Putem crea un serviciu personalizat, adaptat nevoilor afacerii dumneavoastră.
Am nevoie de un tutorial. Cum procedez?
Dacă întâmpinați dificultăți și materialele noastre de suport nu vă oferă soluția dorită, putem programa o sesiune online personalizată. Un consultant vă va ghida pas cu pas pentru a vă ajuta să folosiți eficient aplicația.
Cât timp rămâne gratuit contul meu?
Momentan, contul gratuit nu are o dată de expirare. Dacă în viitor vor fi introduse abonamente plătite, acestea vor include funcționalități suplimentare față de cele disponibile în contul gratuit.
Pot activa și alte tipuri de notificări?
Lucrăm în prezent la extinderea opțiunilor de notificare, inclusiv SMS și WhatsApp. Vom reveni cu informații suplimentare de îndată ce aceste opțiuni vor deveni disponibile.
Cum aflu despre noile module și actualizări?
Toate informațiile despre actualizările aplicației sunt publicate pe blogul nostru. Acolo puteți găsi detalii despre noile funcționalități, un istoric al actualizărilor și sfaturi despre utilizarea eficientă a modulelor din platformă.
Am nevoie de o funcționalitate care nu există în aplicație. Ce pot face?
Suntem mereu deschiși la sugestii! Dacă aveți o idee pentru un modul care ar putea îmbunătăți activitatea dumneavoastră, ne puteți trimite propunerea. O vom analiza pentru a evalua impactul și fezabilitatea implementării. Ideile valoroase nu rămân neobservate – în plus, dacă sugestia dumneavoastră este implementată, puteți beneficia de un bonus din partea noastră!
Încă aveți întrebări?
Dacă nu ați găsit răspunsul pe care îl căutați, echipa noastră este gata să vă ajute. Contactați-ne direct sau creați-vă un cont gratuit pentru a explora platforma.